Você sabe o que é lead?
Conquistar novos clientes é o que toda empresa procura, certo? Para fazer isso é preciso saber o que é lead e conhecer a sua importância para a conversão de clientes. Esse conceito está diretamente ligado à vendas e ao marketing. Portanto, hoje vamos começar entendendo o que é esse conceito, como é possível gerar leads, nutri-los e convertê-los.
O que é lead?
Lead é um termo bastante utilizado tanto em marketing como em vendas. Ele se refere àquelas pessoas que são potenciais consumidores e que demonstraram interesse na marca de alguma forma, principalmente pelo engajamento ou cadastro com preenchimento de dados nas redes sociais e no próprio site da empresa. Mas lead também pode ser aquela pessoa que entra em contato diretamente com a empresa interessado em alguma solução. Portanto, a lead está sempre ao alcance da empresa, pois deixou algum rastro que permite um contato posterior.
Assim, as leads passam a fazer parte do funil de vendas daquela companhia. E, por isso, serão trabalhadas a fim de se tornarem clientes efetivamente. Quando um lead está pronto para compra, ele é chamado de lead quente ou qualificado.
Bem simples, não é?
É certo que de nada adianta gerar muitos leads e não convertê-los. No entanto, se considerarmos que a maioria das pessoas estão realizando suas comprar online atualmente, é necessário investir em vendas e serviços digitais. E sabemos do baixo nível de conversão nesse meio, principalmente nas mídias sociais. Então, pensando por esse aspecto, é importante saber gerar leads. Além disso, eles levarão o nome da sua empresa consigo e espalharão as vantagens das suas soluções.
No entanto, é importante não confundir visitantes com leads. Os visitantes das páginas ainda estão mais no topo do funil do que as leads. Por isso, para converter visitantes em leads são necessárias algumas ações que discutiremos abaixo. Então vamos entender melhor o que é o funil de vendas no próximo post.
Fonte: Nvoip
